Политика конфиденциальности
В данном документе представлена информация о том, как мы собираем, храним и используем личные данные в процессе нашей деятельности. В документе рассматривается:
- Веб-сайт daddy.casino, принадлежащий компании Traflow Media N.V., функционирующей на основе лицензии, выданной правительством Кюрасао (регистрационный номер N.V. #365/JAZ Sub-license GLH-OCCHKTW0703052021).
- Наше обязательство по защите личной информации клиентов.
- Политика конфиденциальности как дополнение к Условиям использования, с которыми необходимо ознакомиться.
- Согласие пользователей с этой Политикой при использовании веб-сайта, открытии игрового счета или совершении ставок.
- Право на изменение политики без предварительного уведомления и обязанность пользователей ознакамливаться с обновлениями.
Сбор Личной Информации
Мы собираем разнообразные категории персональных данных, включая, но не ограничиваясь:
- Идентификационные данные (имя, дата рождения, адреса, пол, email, телефонные номера).
- Финансовые данные.
- Копии документов (водительское удостоверение, паспорт, свидетельство о рождении, счета за коммунальные услуги).
- Личные предпочтения и интересы.
- Записи телефонных разговоров и история активности на сайте и в приложении.
- Ответы на конкурсы и опросы.
- Профессиональные данные.
Методы сбора личной информации
Сбор вашей личной информации происходит исключительно законными и прозрачными методами. Мы получаем её напрямую от вас, за исключением случаев, когда это является непрактичным или невозможным. Сбор данных осуществляется при следующих обстоятельствах:
- создании учетной записи клиента на нашем веб-сайте;
- доступе или использовании нашего сайта или приложений;
- использовании наших продуктов и услуг;
- участии в наших мероприятиях, лотереях и промоакциях;
- общении с нами любым способом, включая SMS, MMS, мессенджеры, электронную почту, социальные сети, почту или телефон;
- предоставлении отзывов через наш сайт и приложения.
Мы также можем собирать информацию о вас от третьих сторон, в том числе:
- кредитных бюро, правоохранительных органов и других государственных структур;
- сервисов для проверки личности.
Личные данные могут быть собраны через файлы cookie при пользовании нашим веб-сайтом или приложениями. Подробнее см. в разделе «Файлы Cookies» ниже.
Цели сбора, хранения, использования и раскрытия личной информации
Личная информация собирается, хранится, используется и раскрывается нами для следующих целей:
- регистрации вас в качестве клиента;
- предоставления продуктов и услуг;
- исполнения наших обязательств перед вами согласно Условиям использования и контроля за выполнением вами ваших обязательств;
- коммуникации с вами, включая информирование о наших продуктах и услугах;
- планирования, исследований, рекламы и маркетинга наших товаров и услуг, включая организацию акций;
- создания агрегированных данных о клиентах для улучшения наших продуктов и услуг и оптимизации работы бизнеса;
- ведения вашего кредитного досье и оценки кредитоспособности;
- проверки вашей надежности;
- расследования предположительно незаконных или мошеннических действий, связанных с использованием наших продуктов и услуг;
- выполнения наших законных и регуляторных обязательств, включая идентификацию личности и представление отчетов в соответствии с антитеррористическими законами и другими применимыми нормативами.
Положения о раскрытии персональных данных
Создавая учетную запись и предоставляя нам ваши персональные данные, вы автоматически разрешаете их обработку как нами, так и другими компаниями нашей корпоративной группы. Мы обмениваемся этой информацией только внутри нашей корпоративной группы и не передаем ее сторонним организациям. Ваша личная информация может быть предоставлена следующим категориям третьих лиц:
- агентствам по кредитной истории;
- нашим подрядчикам и сторонним сервис-провайдерам, задействованным в нашей деятельности и предоставлении услуг, в том числе, но не ограничиваясь, информационным центрам, провайдерам хостинга, сервисам обработки платежей, агентствам по проверке личности, рекламным компаниям, почтовым отделениям, печатным службам, контакт-центрам, аналитикам рынка, ИТ-консультантам, юридическим и финансовым советникам;
- правоохранительным органам в целях предотвращения преступлений;
- государственным и надзорным органам, а также другим институтам, как требуется или разрешается законодательством;
- надзорным органам при запросах, направленных на поддержание целостности наших услуг, особенно если ставки или игровая активность кажутся подозрительными;
- компаниям-преемникам в случаях корпоративных изменений, таких как слияния, реструктуризации или продажи активов.
Мы прилагаем все усилия, чтобы убедиться, что персональные данные, передаваемые третьим сторонам, надежно защищены в соответствии с нашими договорными обязательствами.
Защита личных данных
Мы принимаем необходимые меры для обеспечения безопасности и актуальности предоставленной вами информации. Ваши данные сохраняются на защищенных серверах, а также могут храниться в виде телефонных записей, на бумаге и в печатном виде. Наши сотрудники, агенты и подрядчики обязаны сохранять конфиденциальность ваших данных. Вы несете ответственность за сохранение в тайне вашего логина, пароля и счетных данных. В случае подозрений на нарушение конфиденциальности, вы должны незамедлительно связаться с нами для предпринятия соответствующих мер. Также важно обеспечить безопасность вашего компьютера/устройства и выходить из системы после каждого использования нашего веб-сайта или приложения.
Управление и корректировка персональных данных
Мы уделяем внимание поддержанию актуальности, точности и полноты личной информации, которую мы собираем. Стремимся к тому, чтобы данные, которые мы используем или раскрываем, были актуальными, полными и точными. В случае необходимости коррекции ваших данных, мы предпримем все возможные шаги для их обновления, что может включать запрос актуальной информации у вас. Вы имеете право запросить доступ к своим данным у нас и внести в них изменения. Для этого потребуется подтвердить вашу личность и уточнить, какие данные требуют изменения. Кроме того, вы можете самостоятельно обновить некоторые данные через раздел "Личный кабинет" на нашем веб-сайте или в приложении.
Передача личных данных за границу
Иногда нам может потребоваться передать ваши личные данные за пределы страны или получить их из-за рубежа в следующих случаях:
- по вашему запросу;
- для сотрудничества с иностранными контрагентами, с которыми у нас есть договорные отношения;
- когда это требуется или разрешено законом.
Ваша личная информация может быть раскрыта организациям за пределами вашей страны, включая:
- компании в нашей корпоративной группе;
- внешние сервисные провайдеры.
Нежелательная личная информация
Если мы получаем личные данные, которые не были запрошены, мы оценим, было ли их сбор законным, если бы они были запрошены. В случае, если сбор оказывается неприемлемым, мы, в рамках закона, уничтожим или обезличим эти данные как можно скорее.
Сбор неличной информации
Как и многие другие веб-сайты и приложения, мы собираем информацию о вашем использовании наших ресурсов, которая не является личной. Это помогает нам управлять сайтами и приложениями, отслеживать их использование и улучшать ваш опыт. После авторизации, ваш IP-адрес и идентификатор пользователя используются для предотвращения мошенничества и выявления несанкционированной деятельности. Неличные данные, собранные через cookie, журналы посещений или веб-маяки, используются для создания пользовательских профилей, отражающих предпочтения в просмотре. Эти профили помогают настроить взаимодействие с сайтом и приложениями, а также предоставлять релевантную рекламу.
Куки-файлы
Куки-файлы представляют собой маленькие части информации, которые сайт через браузер сохраняет, чтобы повысить комфорт использования при посещении определенного сайта или приложения, а также для запоминания предпочтений пользователя или истории его действий/посещений (например, какие страницы были просмотрены на сайте или какие действия обычно выполняются). Мы используем куки для запоминания ваших предпочтений, когда вы посещаете наш сайт, для выбора страниц, которые вы часто посещаете, и для обеспечения актуальной информации, интересной именно вам, соответствующей вашему опыту работы с нами. Куки также используются нами для управления внутренними процессами и обеспечения нормальной работы вашего аккаунта при доступе к нашим услугам. Эти файлы не будут содержать информацию, такую как данные вашего счета или историю транзакций. Вы можете удалить куки, используя функцию браузера «Очистка истории». Также можно настроить браузер так, чтобы он блокировал куки или предупреждал вас при их отправке. Однако отключение куки может нарушить работу некоторых функций сайта или услуг. Большинство браузеров позволяют контролировать куки через настройки. Важно помнить, что блокировка куки с нашего сайта или приложения может привести к неполадкам в работе некоторых функций, и вам может потребоваться повторно настраивать параметры каждый раз при входе в систему.
Куки от сторонних производителей
Мы можем привлекать сторонние организации для размещения рекламы на нашем сайте или в приложениях. Эти компании могут устанавливать или использовать куки, теги и другие технологии для оценки эффективности рекламы. Мы можем использовать куки для переоценки и оптимизации нашего подхода к онлайн-маркетингу по отношению к вам. Использование куки помогает нам информировать, оптимизировать и обслуживать рекламу на основе ваших посещений нашего сайта или приложения.